13 de marzo de 2025

Política de Privacidad de Perfect Host

En Perfect Host, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información Personal

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados al hacer una consulta o realizar una reserva.

1.2. Información de Reservas y Eventos

  • Detalles de las reservas realizadas, como las fechas, preferencias y cualquier otra información relevante para la organización del evento.

1.3. Datos de Pago

  • Información de pago, como los datos de tarjetas de crédito o débito, y otra información necesaria para procesar pagos de las reservas.

1.4. Datos de Uso

  • Información relacionada con tu interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, las páginas visitadas y el tiempo de navegación.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Brindar y gestionar nuestros servicios de organización y planificación de eventos.

  • Procesar pagos y confirmar reservas.

  • Comunicarnos contigo respecto a detalles de las reservas, cambios en los eventos y actualizaciones importantes.

  • Mejorar y personalizar nuestros servicios, ofreciendo recomendaciones basadas en tus preferencias.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con promociones, novedades o actualizaciones sobre Perfect Host.

  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Cómo Compartimos tu Información

Valoramos tu privacidad y no compartimos tu información personal, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores logísticos, y servicios de marketing) que ayudan a operar nuestra plataforma y realizar las funciones necesarias.

  • Para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.

  • En caso de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

  • Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger tus datos, como cifrado y medidas de protección de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.

  • Analizar la actividad de los usuarios y el uso de los servicios.

  • Ofrecer contenido y promociones personalizadas según tus intereses.

Puedes ajustar la configuración de tu navegador para gestionar las cookies, o desactivarlas si lo prefieres, aunque algunas funcionalidades de la plataforma pueden verse afectadas.

6. Tus Derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.

  • Corrección: Actualizar o corregir cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a las restricciones legales aplicables.

  • Opt-Out: Darse de baja de las comunicaciones de marketing y promociones.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [contacto@perfecthost.com].

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

8. Privacidad de los Menores

Los servicios de Perfect Host no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si somos informados de que hemos recopilado información de un menor de edad, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esos datos.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a contacto@perfecthost.com.